POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment la société Clic & Stages (SARL), exploitant la plateforme www.stages-sports.com, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :  
 Clic & Stages SARL  
 Adresse : 38 rue du Vernay 74940 Annecy
 Email : stages.sports.infos@gmail.com
 RCS : 943 243 741 R.C.S. Annecy

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :  
 - Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone  
 - Informations de réservation : activités réservées, dates, montants  
 - Informations de paiement (via nos prestataires de paiement sécurisés comme Stripe)  
 - Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :  
 - Permettre la création et la gestion du compte utilisateur  
 - Gérer les réservations d’activités sportives  
 - Assurer le bon fonctionnement de la plateforme (paiements, support client, etc.)  
 - Envoyer des communications relatives aux services (emails de confirmation, rappels, newsletters si consentement)  
 - Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :  
 - L’exécution d’un contrat (réservations, paiements)  
 - Le consentement (envoi de newsletters)  
 - L’intérêt légitime de Clic & Stages (amélioration de la plateforme, prévention des fraudes)  
 - Le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, puis archivées ou supprimées :  
 - Données de compte : jusqu’à suppression du compte par l’utilisateur  
 - Données de réservation : 5 ans (obligations comptables)  
 - Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :  
 - Les prestataires techniques (hébergement, emailing, support)  
 - Les prestataires de paiement (ex. Stripe)  
 - Les vendeurs indépendants pour la gestion des activités réservées  
 Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :  
 - Droit d’accès à vos données  
 - Droit de rectification ou d’effacement  
 - Droit d’opposition ou de limitation du traitement  
 - Droit à la portabilité  
 Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [email à compléter]

9. Sécurité des données

Clic & Stages met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès…).

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bannière de consentement.

11. Transferts hors UE

Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne uniquement dans le cadre de l’utilisation de services conformes au RGPD (ex. prestataires cloud ayant signé les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

12. Modifications de la politique

Clic & Stages se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur le site avec mention de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : stages.sports.infos@gmail.com